個人情報保護方針

目的

アルターシステム株式会社は、お客様がインターネット上のウェブサイトhttp://www.alter-net.co.jp以下、「アルターシステムサイト」、「アルターネットサイト」または「サイト」）利用した際、あるいはその他の方法で得られた個人的な情報の全部、もしくは一部を電算システムなどによって、自動処理しています。
この文書の目的は、アルターシステムがそのような手段を通じて知り得たお客様の個人的なデータ（以下、「個人情報」）を収集し、利用する際の方針を説明することにあります。アルターシステム、あるいはアルターシステムの委託先としてアルターシステム製品の販売を行なう者、またはアルターシステムと共同でセミナなどを開催、後援する者は、当該サイトにおいて個人情報保護方針の範囲内で、収集した情報を保護します。 これは、他のいかなる第三者とも、交換したり、売買したりするものではありません。

ウェブ上、展示会等で得られた個人情報の取り扱いについて

アルターシステム・サイト上のさまざまな場所、又はセミナ、展示会、アンケート等において、収集されたそれらの情報については、アルターシステム、あるいはアルターシステムの委託先として行動しない他のいかなる第三者とも、共有したり、交換したり、売買したりしません。
また、お客様がアルターシステムと共有している情報を保護するため、権限のないアクセスや公開の要求に対して、アルターシステムは適切な保護措置を講じます。
アルターシステムは収集した顧客データを最新のものにし、アルターシステムの製品やサービスについて個人的なコミュニケーション機会の創造能力を改善するために、個人情報を更新します。 また、このサイトを利用するお客様は、いかなる個人情報も提供しないことも選択できますが、サイト上の特定のコンテンツ、例えば、製品のデモンストレーション、テクニカル・ペーパーなどへのアクセスが制限される場合があります。

利用目的について

• メールマガジンを配信するため。
• 広報誌を送付するため。
• お客様から請求された資料、カタログをお届けするため。
• 必要な確認やご案内のため。
• お客様にとってより魅力的で、価値のある商品開発、改善やサービスを提供するため。
• その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため。
• 見積もり、請求書等の営業業務関連書類送付のため。
• 弊社のサポート・サービスやイベントについてのお知らせのため。
• 弊社の製品リリースやパッチリリースについてのご案内のため。

委託先等の管理について

アルターシステムは、お客様の個人情報を提供又は開示するアルターシステムの委託先や関連会社に対し、適切な取扱い及び保護を行なわせ、第三者への開示・提供又は上記の目的以外の利用を禁止します。

Eメール・リストの取り扱いについて

アルターシステムは、アルターシステムならびにアルターシステム製品に関心をお持ちのお客様に対して、イベントの開催やその他、興味があると思われる事項をお知らせするため、複数のEメール・アドレスによるメーリング・リストを保持します。
お客様個々人は、アルターシステムのメーリング・リストに参加するため、あるいはリストから脱退するため、Eメール・メッセージへの返信やウェブサイト上のフォームの使用など、いくつかの方法で連絡することができます。
アルターシステム、あるいはアルターシステムの委託先として行動するものは、いかなる第三者に対しても、アルターシステムのリストに掲載されているアドレスを、売ったり、交換したり、貸与、貸借等、その他のあらゆる方法においても公開するようなことはありません。

ブラウザに関する情報の取り扱いについて

アルターシステムは、サイト上の特定エリアに対する通信について、より良く理解するために、ウェブサイトのログ・ファイルを解析することがあります。ここから得られる情報により、お客様の情報ニーズをさらによく理解し、応えることができるからです。また、お客様がどこから訪れたかについて、ドメインのインターネット・アドレスをトレースしていますが、ログ・ファイル中の特定のお客様個人については、あらかじめお客様に告知することなく、閲覧したページと関連付けて記録されることはありません。
したがって、アルターシステム・サイトを閲覧中のお客様は、ログ・ファイル中では、匿名のまま保たれています。

Cookieの使用について

アルターシステムは、サイト上の特定のエリアに対する通信について、閲覧者が同一かどうかを記憶しておくためのツールとしてCookieを使用することがあります。このCookieは、時間を置いて同一サイトにアクセスした閲覧者が同一であるかどうかを参照できるようにファイルに保存されています。 Cookieの送信時には、メッセージを表示するようにお客様側のブラウザに設定できるので、それによって、Cookieを送信する、しないを決定することができます。
なお、Cookieを送信しなくても、ウェブサイト上の情報の大部分にアクセスすることは可能です。

情報の変更、開示について

アルターシステムは、名前、所属、Eメール・アドレスなどを含むお客様の個人情報を、時間の経過とともに更新していきます。お客様の現在の正確な情報を維持するため、アルターシステムはお客様情報のレビューとアップデートを必要に応じて可能にするツールを使用することがあります。なお、お客さまがご自身の個人情報の内容の訂正を希望される場合は、以下の該当サイトよりお願いします。

個人情報に関する訂正　⇒　e-mail: alter-mail@alter-net.co.jp
またご自身の個人情報の内容の開示、又は削除などを希望される場合には、下記の連絡先までお知らせください。
ご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
アルターシステム株式会社　e-mail: alter-mail@alter-net.co.jp　URL: www.alter-net.co.jp

同意について

アルターシステム・サイトを利用することにより、お客様はお客様に関する個人情報を、ここに記載されている方針に則ってアルターシステムが収集し、利用することに同意した、とみなされます。
アルターシステムがこの方針自体を変更する場合は、それらの変更事項はこのページ上に掲載されます。